Primor

Última vez que vengo, preguntas por un producto y la persona que me atiende me pone cara de perdona? Le enseño la foto del producto en su web y le digo que la colonia la he comprado en tienda...pues mire usted x ahí....no conforme la encargada la defiende y alega que está "aprendiendo" y la persona en cuestión vuelve a decir que ELLA ME HA ATENDIDO BIEN, que porvenir....pues nada. Dos clientes menos. Los cursos de atención al cliente quien os los da?

Las empleadas están charlando entre ellas sin atender a los clientes. No entiendo que no pongan otra caja. Todas las veces que voy se monta una cola gigante. Desde luego no tiene nada que ver con los Primor de los inicios que estaban en Málaga.

Increíble… Hay como 15 trabajadores y solo una en la caja. Los demás están charlando y riéndose, ademas hay otras cajas con cartones que ponen ‘Caja Cerrada’ . La cola sale por fuera de la tienda. El/La encaragdo/a necesita formación. Que vergüenza por favor.

He estado esta mañana en la tienda, he ido expresamente desde el aljarafe, para poder comprar un regalo, y me he tenido que ir sin comprar nada, porque la organización es lamentable. Habiendo sólo una cola y después de esperar más de 20 minutos ponen otra cola para pagar en efectivo. Les decimos a las señoritas cajeras que solo hay una cola, y que según vayamos llegando, pues nos deriven a un sitio u a otro para pagar en efectivo o tarjeta, pero las chicas insisten en que deshagamos la cola para liarla bien gorda tal como ha pasado. Deberían organizarse y estar preparadas para las fechas de mucha demanda. Porque es un verdadero desastre

Muy descontenta con esta tienda, nefasta la atención recibida de las empleadas. Muy educadamente fui a preguntar por un producto, y no le venía bien mirarme a la cara ya que era más importante hablar con la compañera de su vida personal, cuando decidió mirarme a los tres minutos. Le tuve que repetir el producto que necesitaba y me dijo que no tenían. Estuve un ratito mirando por la tienda y lo encontré. Pero mi cabreo fue tanto que literalmente decidí irme a Druni. Allí pregunté, me atendieron genial, el producto salía allí un poco más caro, pero no me importó pagar más. No volveré a ir a vuestra tienda jamás.

MUY POCO PROFESIONALES... Fui buscando un perfume, al encontrarme con el caos que suelen tener en todos los establecimientos de esta marca ( hace más de mes y medio de esto) no tuve más remedio que buscar ayuda en una dependienta, la cual me ignoro diciéndome por ahí tiene que estar, logré encontrar el perfume, y busque ayuda en una segunda dependienta, la cuál me confirmó que el tamaño del perfume era el mismo del del prueba, le pregunté tres veces seguidas, porque el tamaño de la prueba estaba tapado con un código de barras y no podía asegurarme, me dijo muy convencida y con mala cara que si que era el mismo, mi sorpresa cuando entregué el perfume a quien iba a regalárselo fue que el tamaño era el pequeño , nada que ver con el que yo le había pedido y el que ella me aseguro que era el mismo, las cajas son demasiado grandes para el formato, lo cuál está claro que ni ellas ni primor tienen culpa, pero si fueran profesionales y se detuvieran en escuchar las dudas de los clientes, no hubiera existido ningún error, no volveré a confiar en ningún establecimiento de esta marca ya que me fastidiaron un regalo y encima no sé hacen responsables y se niegan a una devolución.

Cada vez que voy me arrepiento más de haber entrado, las luces son una crueldad para los derechos humanos y las dos veces que he tenido que preguntar algo a las trabajadoras, te contestan brevemente y sin siquiera tomarse la molestia de mirarte a la cara. Además para ser el centro comercial más grande de sevilla faltan productos muy a menudo, vamos un chasco

Llevo queriendo poner una reseña varios días. Ayer fui por segunda vez y volví a comprobar lo maleducadas, desganadas y faltas de profesionalidad de algunas dependientas de allí, no quiero generalizar y abarcarlas a todas, porque quiero creer que habrá alguna que desempeñe su trabajo con la mínima profesionalidad que el puesto requiere. La caro de asco ya te quita las ganas de comprar, y la forma de hablar completamente desganada y con una superioridad que sigo sin entender de dónde sacan, hacen que ya no vaya a volver más.